Versand & Lieferung
Wann kommt dein Armband an? Hier erfährst du, wie deine Bestellung vorbereitet wird, wo du die geltenden Versandkosten siehst und was du bei einer Lieferfrage tun kannst.
Lieferzeit innerhalb Deutschlands: 5-7 Werktage. Die für deine Bestellung geltenden Angaben siehst du auch vor dem Abschluss der Bestellung.
Von deiner Auswahl bis zur Lieferung
1. Bestellung abschließen
Im Warenkorb prüfst du dein Armband, deine Lieferadresse und den Gesamtpreis. Nach dem Bestellabschluss erhältst du die Angaben zu deiner Bestellung.
2. Armband vorbereiten
Ein im Konfigurator gestaltetes Armband wird nach deiner Auswahl von Hand zusammengesetzt. Vor dem Versand wird die Bestellung für den Transport geschützt verpackt.
3. Lieferung entgegennehmen
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands ist eine Lieferzeit von 5-7 Werktagen vorgesehen. Falls du dein Armband für einen bestimmten Anlass brauchst, plane etwas zusätzlichen zeitlichen Spielraum ein.
Häufige Fragen zum Versand
Wo sehe ich die Versandkosten?
Die für deine Bestellung anfallenden Versandkosten werden dir vor dem verbindlichen Abschluss der Bestellung angezeigt. Prüfe im Warenkorb den Gesamtbetrag zusammen mit deiner Lieferadresse.
Kann ich meine Lieferadresse nachträglich ändern?
Melde dich möglichst schnell über unsere Kontaktseite und nenne deine Bestellnummer sowie die richtige Adresse. Ob eine Änderung noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand deiner Bestellung ab.
Meine Lieferung ist noch nicht angekommen. Was kann ich tun?
Prüfe zuerst die Lieferangaben zu deiner Bestellung. Ist die angegebene Lieferzeit überschritten, schreib uns über die Kontaktseite mit deiner Bestellnummer. Wir sehen uns den Vorgang an.
Mein Paket oder Armband ist beschädigt angekommen. Was jetzt?
Bewahre die Verpackung zunächst auf und fotografiere nach Möglichkeit die betroffene Stelle. Melde dich über die Kontaktseite mit deiner Bestellnummer und den Fotos, damit wir den Fall prüfen können.
Weitere Fragen? Antworten zu Widerruf und Problemen mit einem Produkt findest du unter Rückgabe.